行销环境 (Environment)
以下是我们接下来要讲的基于市场细分—瞄准目标—市场定位的三步曲中的第一课。为了针对正确的人群和公司提供相应的产品或服务，一个市场研究员首先要对于市场进行细分，然后定位到市场一些列环节中的某一个特殊环节，最后针对这个特殊环节进行市场定位。
市场细分实际上就是在一个有相似需求和购物行为的市场里瞄准一群购买者。这个世界是由成千上万的购买者一系列的需求和购物行为所组成的。市场细分就是为了满足一类具有相同需求和购物行为的消费群。这样的一类人就被成为一个市场部分。如果把你所瞄准的市场比喻为一个橘子的话，那么每一个相连而有各有差异的部分都有他们自己的轮廓。
市场细分是一种评价的形式而不是简单的描述一个过程或体系，因此对于任何一个市场的定义或细分都不相同。然而，我们有一系列的细分评价基础来帮助我们进行市场细分：
- • 有没有细分的可行性？我们时候能从中得益？
- • 细分是容易达到的吗？我们如果进行市场细分有多容易？
- • 细分是可衡量的吗？我们是否能够获得真实数据并且考虑到一些潜在因素？
有很多市场细分的方法。例如：汽车市场可以通过司机年龄、引擎大小、汽车款式、价钱等等方面进行细分。然而，进行市场细分的时候通常要考虑以下的几个基础因素：
- • 地理因素—世界上的什么地方最有可能购买这个产品
- • 心理因素—生活方式或信仰等等
- • 社会文化因素—社会等级
- • 人口因素—年龄、性别等等
一个企业将对市场的每一个细分部分的潜在商业成功几率进行评估。成功机会会受很多因素影响，例如：市场细分部分的潜在增长、在同一个市场细分部分的竞争对手的状态、这个细分部分将产生多少的利润？细分部分有多大的市场空间？市场细分部对于公司现行的政策以及远景规划是否相符？
市场细分矩阵生意战略地图是一个非常有用的细分工具。市场细分有两个划分标准，这里我们运用啤酒品牌和消费者年龄来进行市场细分。将各种啤酒品牌放到矩阵中，最后所得得结构就是“战略地图”。
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